Skontaktuj się
Infolinia 22 300 54 30
ZnakCE.eu Marka TQMC
ul. Mydlarska 47, 04-690 Warszawa
tel.(22) 300-54-30,31,32
fax: (22) 398-75-69
e-mail: biuro@tqmc.pl

Godziny pracy:
Pon. - Pt. 8.00 -16.00
* - pola wymagane

Jak pracujmy

Naszym celem jest przede wszystkim przeprowadzenie kompleksowej, szybkiej i optymalna pod względem kosztowym oceny wyrobu.  Jest to możliwe tylko wtedy gdy klient zrealizuje wypracowany plan działania i udostępni nam niezbędne informacje w określonym czasie. Z naszej strony staramy się przekazać klientowi niezbędne umiejętności aby w przyszłości mógł już samodzielnie oznakowywać różne warianty pierwotnego wyrobu lub podobne grupy produktowe. 

Powyższe założenie determinują model naszej współpracy z klientem. Jeszcze przed rozpoczęciem projektu wspólnie z klientem ustalamy cele projektu i główne jego tezy. Jeśli nie wierzymy, że jesteśmy w stanie zrealizować powierzonego  zadania lub wiemy , że ktoś inny mógłby je zrealizować lepiej niż my to nie proponujemy naszych usług.  

Specyfika projektów realizowanych przez Grupe TQMC sprawia, że na co dzień pracujemy z członkami zarządów, osobami odpowiadającymi w firmach za najważniejsze kwestie strategiczne. Zawsze zależy nam na stworzeniu efektywnego zespołu projektowego,  dlatego staramy się aby uczestniczył w nim konsultant i wyznaczony pracownik lub pracownicy klienta. Zespół taki pracując u klienta wspólnie określa kluczowe kierunki prac, przygotowuje analizy i rekomendacje oraz często nadzoruje ich wdrożenie. Rozwiązania wypracowane wspólnie są szybciej akceptowane przez klienta i posiadają  "wewnętrznych naturalnych promotorów". Taka współpraca umożliwia również najszybszy transfer wiedzy i umiejętności – w obu kierunkach: my szybciej poznajemy specyfikę wyrobu, naszym klientom jesteśmy zaś w stanie przekazać nasze narzędzia i metodykę postępowania. 

Jeśli wspólnie stworzone rozwiązania są skutecznie wdrożone, to cieszymy się że udało nam się osiągnąć cel – dostarczyć zakładaną wartość klientowi.

Sposób współpracy

Każdy z elementów prac wymienionych powyżej może być realizowany w dowolnej kolejności i zakresie. Warunkiem uzyskanie na przesłane zapytanie ofertowe jest :

Pomoc telefoniczna:

  • przesłanie danych kontaktowych zainteresowanego 
  • opisanie wyrobu w formie linka do strony www , zdjęcia, lub krótkiego tekstu
  • podanie roli jaką pełni podmiot na rynku ( producent, importer , dystrybutor, autoryzowany przedstawiciel)
  • przekazanie informacji w zakresie konkretnych potrzeb i problemów ( np. brak odbioru prac przez inspektora nadzoru) 

Im więcej informacji uzyskamy od Państwa ,  tym lepszy efekt prac uda nam się osiągnąć. 

Usługa konsultingowa 

  • uzgodnienie zakresu , kosztów i czasu realizacji usługi 
  • podpisanie umowy ( wraz z klauzulą o poufności) 
  • zatwierdzenie zrealizowanych etapów prac w postaci "protokołu odbioru"
  • wystawienie faktur/y z ustalonym terminem płatności 
  • wydanie dobrowolnego certyfikatu zgodności na wyroby nie posiadające norm zharmonizowanych lub/i zakwalifikowane do niższych klas bezpieczeństwa dla których wystarczające jest samodzielna ocena zgodności.
  • zakończenie i ocena współpracy w formie krótkiej ankiety 
  • otworzenie stałej linii konsultacyjnej w zakresie wyrobu poddanego ocenie zgodności